观点:锁定、服务优质客户

上一篇 / 下一篇  2008-11-17 14:19:56

次海南之行,导游阿宝给我们留下了深刻的印象,从始自终,它旁征博引的讲解、亲和可掬的笑脸、殷勤细致的服务,跑前忙后的张罗,让我们充分感受到了他的专业、敬业、真诚与热情,作为他的客户,我们对他的服务是满意的。从相反的方面讲,我们一行人住的是星级酒店、吃的是高档套餐、消费时数额不菲,从业十年的阿宝带团无数,练就了精准的判断力,对旅游团的含金量是有估量的,与和我们一墙之隔却吃着斋饭的旅游团相比,我们为他创造的经济收益也是可观的。从利益创造角度来讲,我们是他的优质客户。润滑油资讯网NyV&so1{m
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——润滑油资讯网(2008.04.01)