做为服务的一项重要内容，为业务提供完善的技术服务手册与研究设备用油、工况及常见问题。
8、业务要加强与相关供应商、配套厂家的沟通与交流
在油田市场，我们还要注意加强与相关供应商及配套厂家的沟通与交流，努力通过共同开拓市场，实现双方共赢。尤其是在特种产品开发方面，这个渠道更加重要。
9、多渠道开拓中小企业，通过技术交流、培训会、客户座谈、现场服务等多种形式。
在中小企业市场。我们逐步到建立一套技术交流、培训、座谈与现场服务体系，让单纯的产品销售向服务型转换，并且根据公司战略，做好供应商这个角色。
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