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经销商老板之误:“砸”业务员

案例:
B9u0r5VT2o经理认为激励业务员就是要靠钱来“砸”。在赵经理看来,有钱能使鬼推磨,有的时候还会出现“有钱能使磨推鬼”,磨都能推鬼了,何况人呢?于是赵经理对业务员宣布:只要努力干,年底每人都有丰厚的奖金,最少的也能拿2万块。赵经理想,有了年底奖金的诱惑,肯定能留住员工了,至少为了拿到年底奖金,也得干一年吧。况且如果有中途离职的,我不发年底奖金,对业务员也是个牵制。但没想到,过了两个月,有三个业务员离开了公司。“有钱不赚,还要走?”这样赵经理很困惑。
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老板们都有个固有的思维“你干完多少,我就给你多少”,而业务员大多想的是“你给我多少,我就干多少”。这就象先有鸡后有蛋,还是先有蛋后有鸡一样,难以说明谁对谁错。案例中,赵经理在管理业务员方面存在两个误区:一是把薪酬需求看作业务员的唯一需求,实际上一个业务员在获得必要的薪酬外,还有其他需求,包括:受到尊重、感受信任、价值实现、机会拥有、丰厚回报,这五点是最具诱惑力的需求。二是薪酬设置不合理,即把底薪压得很低,把年终奖设得很高。
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薪酬是激励员工的一个方面,但不是全部,因为作为一个个体,每个业务员的需求不同,多和业务员沟通,发现其内在需求,加以引导,往往比用钱来“砸”业务员要好。

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——润滑油资讯网(2008.04.01)
 

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