在道康宁位于密歇根州奥本的化学生产联合体的一个加工厂中，所用的真空泵使用了高纯度合成油。但这种油品会产生焦油状黑油和胶漆集结的现象，结果导致每4-7天就会出现泵运转不灵。
问题出在两台回转叶片式真空泵上，这两台泵轮流工作，24小时一班。它们驱动在清洁的室内环境中运输物料的真空棒。两台机器并排放置，支持连续全天候(24/7)原料处理操作。这个操作要求泵提供1X10-4Torr的压力，从而要在非常热的温度下(远高于60℃，140℉)运行。
“这种油品可以使用4-7天，然后泵就失灵了。”车间主任Rod Vesterfelt说，他还解释道：“在启动切换时，相应的泵居然被卡住。这时候我们发现里面的油已经变成了粘性焦油样。我们认为这就是引起失灵的原因。这种变化很可能是高操作温度下油品性能较差引起的。”
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