2007年8月27日,壳牌统一(北京)石油化工有限公司发现其北京工厂于2007年8月21日生产了200箱冰点为-25℃的防冻液(1.5KG×12桶/箱),被分装工人错误地装入了冰点标注为-35℃的包装纸箱,致使包装桶和包装箱上所标注的冰点不一致。发现问题后,壳牌统一采取了召回措施。
事件已过去了近一年多,然而仍然值得我们润滑油生产企业深思。从壳牌统一的召文中我们得知,工人生产过程中误将“冰点为-25℃的防冻液”装箱成“冰点为-35℃的防冻液”,这其实是生产管理上的严重失误,是生产管理干部的严重失职。
南孚能源(中国)有限公司深知“质量就是生命”,为严把质量关,不犯壳牌统一同样错误,在西安生产基地,防冻液生产车间严格推行ISO9001质量管理体系,实行精细化管理,在生产现场,更是严格执行“7S现场管理制度”,把产品质量问题在出厂之前完全解决,确保提供给消费者完全合格的产品。
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