壳牌入主统一后,李嘉自身的认识也发生了很大变化,对企业社会责任和义务有了更深的感悟。“原来我们有些不理解,认为把自己的业务做好、能赚钱就可以了,没必要去追究一些事情。现在我们拿出一半的时间去做这方面的工作。作为一家优秀企业,这应该成为企业经营理念的一部分。”
其实,企业合资就是一个相互学习的过程。“统一的整合进程与计划差异不大,只不过有些方面推进比较快,有些方面比较慢。”李嘉说,“但我们从壳牌那里学到了非常好的观念和方法。比如,要达到什么目标,对风险怎么控制,壳牌一定非常清楚;企业制定策略之后,要与员工做经常沟通,让每个员工都知道这个策略,朝着一个目标去努力。这是我们以前做得不好的地方。以前,只是领导头脑里有一个目标,然后给大家安排就是了。现在,我们公司还设立了专门的变革管理经理,只要有变化,就要进行管理。”
不过,“我们既没有完全采用壳牌模式,也没有采用统一原来的模式,而是找了一个适应统一现在发展的模式。”




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叶如娟 (2008-9-06 07:17:27)
假如采用壳牌模式去发展,统一能成功吗?李嘉说:“没有想过,没想过要用壳牌的营销模式来做我的营销。如果统一合资后发生颠覆式的变革,那并不是我们的初衷。我们需要一个循序渐进的过程,稳步前进才是最好的状态。”
3、统一品牌不会消亡
李嘉对统一的要求是,做离消费者最近的品牌,做中国车用润滑油的领导品牌。虽然已经与壳牌合资,但统一一直以独立品牌存在着。而且,统一在合资后,始终坚持着品牌战略、经销模式、管理团队及企业文化不变统一与壳牌合资后,两者依然独立运营,各自的产品继续沿用原有的营销架构和经销商网络。在市场定位方面,统一被定位为“壳牌旗下的国际级中国润滑油品牌”。作为大股东,壳牌公司对统一品牌的持续性投资在原有基础上逐年加大。
叶如娟 (2008-9-06 07:17:36)
为保障统一的长期利益,李嘉和统一方面提出了“四个不变”:一是合资企业坚定地发展统一润滑油市场规模、占有率和影响力的品牌战略不变,统一品牌定位中高端,不做低档油的原则不变;二是合资企业与经销商、供应商及各类合作伙伴的协作基本模式不变;三是合资企业中,统一管理团队、销售团队及企业各类岗位和人员基本不变;四是合资企业中,统一积累起来的优良企业文化传统不变。
2007年4月,统一启动了“更进一步”品牌战略:标准更进一步、视野更进一步、管理更进一步、品质更进一步、服务更进一步、消费者利益更进一步。在品牌工程建设上,第一期投资达8000多万元。为此,公司成立了“更进一步”推进委员会,并引入更先进的管理体制,吸纳更领先的科研技术,组建更专业的经营团队,制定更长远的经营规划,打造更具人性化的工作环境等。
叶如娟 (2008-9-06 07:17:42)
壳牌在合资公司中绝对控股,一旦遭遇市场变故,则壳牌有权完全改变原有政策。对于这种担心,李嘉说:“我们有信心,别人做得怎么样我不好说,我自己做好就行。如果你的品牌是中国消费者喜欢的品牌,而且有非常好的销售渠道和经营团队,就不会存在这样的问题。统一在很多方面都没有问题,只是没有上游资源。上游资源解决后,我们的发展就立竿见影。其实,从壳牌的角度来说,他不希望统一品牌消亡,而是对统一品牌进行持续投资。”